Fundamentos de Marketing Stanton Etzel Walker
  • Imagen00 - fundamentos-de-marketing-stanton-etzel-walker

Fundamentos de Marketing Stanton Etzel Walker

$ 100



Esta venta se encuentra finalizada

Datos del artículo
Artículo Nuevo
Origen Sin Especificar
Compras 1
Disponibles 0
Visitas 1497
Datos del vendedor
Ubicación CAPITAL FEDERAL - Colegiales
Puntaje 1101
Positivas 100%
Negativas 0%
Ver artículos del vendedor    Conocer al vendedor Poner en seguimiento

El vendedor de este aviso asume la total responsabilidad de la presente publicación. Si considerás que este aviso contradice las políticas de nuestro sitio, por favor, click acá.
Información Volver arriba

Ed.McG.Hill-11edición.

Este bestseller ha sido revisado y actualizado por sus autores para que cumpla con su principal objetivo: ser una herramienta que proporcione los fundamentos del marketing.
Se ha organizado en torno a cuatro categorías: tecnología, internacionalización, el entorno físico y un comportamiento ético y social responsable; aunque no se limita a ellos, pues los autores están convencidos de que el marketing puede y debe ser aplicado a cada situación de intercambio.

Indice de contenidos de este libro

 
 Prefacio
 
 Marketing moderno
 
 El campo del marketing
 
 ¿Qué necesitan los HARLEM GLOBETROTTERS para llegar a ser ganadores otra vez?
 Naturaleza y alcance del marketing
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Porqué está disminuyendo el número de las mujeres esquiadoras?
 
 Evolución del marketing
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Tiene Amtrak correctamente definido en qué negocio se encuentra?
 Concepto de marketing
 Ética y marketing
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Calidad en marketing
 Importancia del marketing
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Toyota es artículo de importación?
 
 Más sobre LOS HARLEM GLOBETROTTERS
 
 El dinámico ambiente del marketing
 
 ¿Tiene McDONALD´S la receta para el éxito en un nuevo siglo?
 Monitoreo ambiental
 Macroambiente externo
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Cuáles la forma efectiva para atraer a la "Generación X"?
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿La competencia trasciende las fronteras nacionales?
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Microambiente externo
 Ambiente interno de la organización
 
 Más sobre McDONALD´S
 
 Planeación estratégica del marketing
 
 ¿Puede continuar NORDSTROM con su éxito siendo diferente?
 La planeación como parte de la administración
 Planeación estratégica de la compañía
 Planeación estratégica del marketing
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Cuál carne está en la punta?
 
 COMPROMISO CON LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
 ¿Las empresas pequeñas están en desventaja para satisfacer a los consumidores?
 Planeación anual de marketing
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Modelos específicos de planeación
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Existen lecciones estratégicas que se puedan aprender de las compañías extranjeras?
 
 Más sobre NORDSTROM
 
 Investigación e información de mercado
 
 ¿Está jugando CBS al seleccionar su programación de otoño?
 La función de la investigación de mercados
 Sistemas de información de marketing
 Sistemas de apoyo a las decisiones
 Bases de datos
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Las bases de datos son una invasión a la privacidad?
 
 Proyectos de investigación de mercados
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Qué tan lejos se debe permitir que llegue una investigación?
 Inteligencia competitiva
 Estatus de la investigación de mercados
 
 Más sobre CBS
 
 CASOS PARA LA PARTE 1
 
 CASO 1 Ben & Jerry''s Homemade Ice Cream, Inc.
 CASO 2 Coca Cola versus Pepsi-Cola
 CASO 3 Administradora de Fondos de Pensiones (AFP)
 
 Mercados meta
 
 Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores
 
 ¿Los cambios de la población le sugieren a AVON un cambio más allá de la simple apariencia?
 El mercado de consumidores
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Serán los adolescentes la entrada al marketing global?
 Toma de decisiones del consumidor
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 COMPROMISO CON LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
 ¿Quién decide los colores de los productos que compramos?
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Beneficiará el autoescaneo a los consumidores y detallistas?
 
 Más sobre AVON
 
 Mercados empresariales y comportamiento de las empresas
 
 ¿Después de tan prolongado aterrizaje, CESSNA podrá hacer que las avionetas vuelen hacia
 nuevos horizontes?
 Naturaleza y alcance del mercado empresarial
 Elementos del mercado empresarial
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Cuáles son los principales retos de los negocios en el extranjero?
 Características de la demanda del mercado empresarial
 Determinantes de la demanda del mercado empresarial
 Comportamiento de compra de las empresas
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 COMPROMISO CON LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
 
 Más sobre CESSNA
 
 Segmentación del mercado y estrategias del mercado meta
 
 ¿La perspectiva de BLACK & DECKER dará en el clavo?
 Panorama general de los segmentos de mercado y de los mercados meta
 Segmentación del mercado
 Consumidores finales y usuarios industriales. El primer corte
 Segmentación del mercado de consumidores
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Dónde se debería trazar la línea de la edad?
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Dónde se fueron los compradores del Cadillac?
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Segmentación de los mercados de empresas
 Estrategias para los mercados meta
 Pronóstico de la demanda de mercado
 
 Más sobre BLACK & DECKER
 
 CASOS PARA LA PARTE 2
 
 CASO 1 American Express
 CASO 2 The Gap
 CASO 3 El "vals" peruano
 
 Producto
 
 Planeación y desarrollo del producto
 
 ¿Debería GENERAL MOTORS electrificar su mezcla de productos?
 Significado de producto
 Clasificación de productos
 Importancia de la innovación de los productos
 Desarrollo de productos nuevos
 
 COMPROMISO CON LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
 ¿Cómo es que los productos "ecológicos" ganan tanto clientes como reconocimientos?
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Cómo se pueden encontrar ideas de nuevos productos en otros continentes?
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Adopción y difusión de nuevos productos
 Organización para la innovación de productos
 
 Más sobre GENERAL MOTORS
 
 Estrategias de la mezcla de productos
 
 ¿Puede aclarar GENERAL MOTORS su mezcla de productos?
 Mezcla y línea de productos
 Estrategias de la mezcla del producto
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Cuántos productos son demasiados?
 El ciclo de vida del producto
 Obsolescencia planeada y moda
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Una baja en el dólar se convertirá en fuertes ventas de productos de moda?
 
 Más sobre GENERAL MOTORS
 
 Marcas, empaque y otras características del producto
 
 ¿Se ajusta la marca LEVI´S a algo más que al estadounidense?
 Marcas
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Quién tomó la Bud?
 
 Estrategias de marcas
 Empaque
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Quién aparece más en las playeras: los Rugrats o Buzz Lightyear?
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Etiquetas
 Otras características del producto para satisfacer necesidades
 
 Más sobre LEVI´S
 
 CASOS PARA LA PARTE 3
 
 CASO 1 Estee Corporation
 CASO 2 Gatorade contra los retadores
 CASO 3 Alpina Productos Alimenticios, S. A.
 
 Precio
 
 Determinación del precio
 
 ¿Los problemas de precios se están comiendo a APPLE?
 Significado del precio
 Importancia del precio
 Objetivos de la fijación de precios
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Factores que influyen en la determinación del precio
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Es igual la fijación de precios en Argentina y Zambia que en Estados unidos?
 Fijación de precios basada en el costo total unitario más la utilidad unitaria
 Análisis del punto de equilibrio
 Precios basados en el análisis marginal
 Precios establecidos sólo en relación con el mercado
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Puede resolver una curva quebrada de demanda?
 
 Más sobre APPLE
 
 Matemáticas para el marketing
 
 Precio de la elasticidad de la demanda
 Estados financieros de operación
 Margen de utilidad sobre el precio de venta
 Razones analíticas
 
 Estrategias de precios
 
 ¿Los precios de BOEING estarán en picada?
 Competencia entre precio y no-precio
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Finalmente llegó a Japón la competencia de precios?
 Estrategias de entrada en el mercado
 Descuentos y bonificaciones
 Estrategias geográficas de fijación de precios con base
 Estrategias y situaciones especiales de fijación de precios
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Debería una empresa eliminar por completo su flexibilidad en la fijación de precios?
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Más sobre BOEING
 
 CASOS PARA LA PARTE 4
 
 CASO 1 Southwest Airlines
 CASO 2 HomeDepot
 CASO 3 Marcas genéricas en México
 
 Distribución
 
 Canales de distribución
 
 ¿Los nuevos canales de GOODYEAR están inflando o ponchando sus ventas?
 
 Intermediarios y canales de distribución
 Diseño de canales de distribución
 Selección del tipo de canal
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Pueden las compañías estadounidenses penetrar en el sistema de distribución japonés?
 
 Determinación de la intensidad de la distribución
 Conflicto y control de los canales
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Cómo perdió Black Pearls la esencia del dinero?
 
 COMPROMISO CON LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
 ¿Cómo mantiene Steinway en sintonía sus relaciones con sus distribuidores?
 
 Aspectos legales de la administración de canales
 
 Más sobre GOODYEAR
 
 Venta al detalle
 
 ¿Podrá ganar PENNEY''s más que centavos con sus inversiones elegantes valores?
 Naturaleza e importancia de la venta al detalle
 Detallistas clasificados por la forma de propiedad
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Adquiriría usted una franquicia?
 Detallistas clasificados por estrategias de marketing
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Venta al detalle fuera de la tienda
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Qué tan lejos llegarán los detallistas en su búsqueda de la tierra de las oportunidades?
 
 Cambio institucional de la venta al detalle
 
 Más sobre PENNEY''s
 
 Ventas al mayoreo y distribución física
 
 ¿Tiene SUPERVALU alguna ventaja en la distribución de abarrotes?
 Naturaleza e importancia de la venta al mayoreo
 Comerciantes mayoristas
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Pueden tener éxito los mayoristas con sus propios distribuidores detallistas?
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Porqué los mercados grises hacen encanecer a fabricantes e intermediarios?
 
 Agentes intermediarios mayoristas
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 Naturaleza e importancia de la distribución física
 
 COMPROMISO CON LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
 Son las 10 p.m. ¿Sabe usted dónde está su pedido?
 
 Tareas en la administración de la distribución física
 
 Más sobre SUPERVALU
 
 CASOS PARA LA PARTE 5
 
 CASO 1 Kmart Corporation
 CASO 2 Federal Express
 CASO 3 Grupo Industrial Bimbo
 
 Promoción
 
 El programa promocional
 
 ¿Ha provocado dolor de cabeza ALEVE al resto del mercado de analgésicos?
 Naturaleza de la promoción
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Qué tan poderosa es la comunicación?
 Propósitos de la promoción
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Puede una promoción estandarizada ser parte de una estrategia global de marketing?
 
 Determinación de la mezcla promocional
 El concepto de campaña
 El presupuesto promocional
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿La promoción debe considerarse como un gasto o como una inversión?
 
 Regulación de las actividades promocionales
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 Más sobre ALEVE
 
 Venta personal y administración de ventas
 
 ¿Podrá continuar AGCO cosechando lo que sembró?
 Naturaleza de la venta personal
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Hay oportunidades razonables para las mujeres en las ventas?
 
 Patrones cambiantes en la venta personal
 El proceso de la venta personal
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Las empresas estadounidenses pueden ignorar con éxito la sabiduría convencional para vender
 en China?
 
 Administración estratégica de la fuerza de ventas
 Asesoría y operación de la fuerza de ventas
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 Evaluación del desempeño del vendedor
 
 Más sobre AGCO
 
 Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas
 
 ¿Hasta dónde llegará BENETTON en su publicidad?
 
 Naturaleza y alcance de la publicidad
 Desarrollo de una campaña publicitaria
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Porqué muchos anuncios estadounidenses fracasan en Japón?
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Organización de la publicidad
 Promoción de ventas
 Relaciones públicas
 
 Más sobre BENETTON
 
 CASOS PARA LA PARTE 6
 
 CASO 1 PowerBar
 CASO 2 Frito-Lay
 CASO 3 Supercable
 
 Marketing en campos especiales
 
 Marketing de servicios en organizaciones lucrativas y no lucrativas
 
 ¿Podrá mantenerse ENTERPRISE en el carril de alta velocidad de la renta de autos?
 Naturaleza e importancia de los servicios
 Actitudes de las empresas de servicios hacia el marketing
 Desarrollo de un programa estratégico de marketing
 
 COMPROMISO CON LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
 ¿Un empleo puede garantizar una selección fácil de universidad?
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Qué retos enfrentan los publicistas en China?
 
 El futuro del marketing de servicios
 Más sobre ENTERPRISE
 
 Marketing internacional
 
 ¿Podrá continuar TOYS "R" US jugando el juego de crecer? 591
 
 El atractivo del marketing internacional
 Estructuras organizacionales para operar en los mercados internacionales
 Planeación estratégica del marketing internacional
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Qué debería hacerse para preparar expertos internacionales en marketing para empresas en
 el extranjero?
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Dónde ocurrirá el crecimiento en los negocios internacionales?
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 Balanzas comerciales internacionales
 
 Más sobre TOYS "R" US
 
 CASOS PARA LA PARTE 7
 CASO 1 AT&T contra MCI contra Sprint
 CASO 2 Walt Disney Co.
 CASO 3 Cervecería Cuauhtémoc
 
 Administración del esfuerzo de marketing
 
 Instrumentación y evaluación del marketing
 
 ¿Cómo pudo TACO BELL llegar a ser tan "caliente" como el chile jalapeño?
 Instrumentación de la administración del marketing
 Organización para la instrumentación
 Posventa exhaustiva
 Evaluación del desempeño del marketing
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 ¿Pueden estar los consumidores en lo correcto algunas veces?
 
 COMPROMISO CON LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
 ¿Valen los que cuestan las líneas de atención gratuitas?
 
 Análisis del volumen de ventas
 Análisis de los costos del marketing
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 Uso de los datos obtenidos de los análisis del volumen de ventas y los costos
 
 Más sobre TACO BELL
 
 Marketing: evaluación y perspectivas
 
 ¿La visión de BAUSCH & LOMB estaba distorsionada?
 
 Evaluación del marketing
 
 ¿DILEMA ÉTICO?
 
 Respuestas a las críticas del marketing
 Ética y marketing
 Perspectivas para el futuro
 
 PERSPECTIVA GLOBAL
 TLC, TAFTA y FTAA. ¿Sopa de letras o el futuro de los negocios en el hemisferio occidental?
 
 USTED TOMA LA DECISIÓN
 ¿Los investigadores de mercado están violando la privacidad de los consumidores?
 
 Más sobre BAUSCH & LOMB
 
 CASOS PARA LA PARTE 8
 
 CASO 1 Sears, Roebuck & Company
 CASO 2 N.contra R.
 CASO 3 El sabor de la alegría
 
 Carreras en marketing
 
 Cómo escoger carrera
 ¿Cuáles son los empleos en marketing?
 ¿Dónde se encuentran los trabajos de marketing?
 ¿Cómo buscar empleo?
 ¿Dónde encontrar más información?
 
 Notas y referencias
 
 Créditos de fotos
 
 Glosario
 
 Índices
 Índice onomástico
 Índice analítico
 

 

Aviso Publicado el: 02072008
Preguntas realizadas al vendedor Volver arriba
yarara_cts
11/10/2008 04:35 P//  que año de edicion es el libro. gracias
11/10/2008 09:26 R//   Ed.McG.Hill-11ediciòn. saludos
Espacio editado por MásOportunidades.com
De acuerdo a nuestros términos y condiciones, no está permitida la inclusión de datos de contacto (e-mails, teléfonos, URLs, entre otros) así como también la utilización de lenguaje vulgar, blasfemo, racista, sexual u ofensivo.
Los Vendedores tienen un máximo de 15 días para responder a tus preguntas. Encuentra aquí todas las preguntas que realizaste, tanto las que ya te fueron respondidas como las que aún faltan responder.
Agregar a: En Seguimiento
El aviso ha sido agregado a tu carpeta: En Seguimiento.