Reingenieria Morris-Brandon
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REINGENIERIA - COMO APLICARLA

BRANDON MORRIS

ISBN: 958-600-281-0
Editorial: Mc Graw Hill
Clasificación: Negocios y Cs. Económicas
Publicación: Septiembre 1994 | Idioma: Español

Muy buen estado, sin marcaciones,completo,original,páginas 300

Contenido

Prefacio

1. Reingeniería dinámica en los negocios

¿Quién debe leer este libro?
¿Qué puede obtenerse de este libro?
¿Cómo debe utilizarse este libro?
¿Por qué se habla de reingeniería?
Definir posicionamiento y reingeniería
La base del éxito en la reingeniería
Una metodología que funciona

2. Comprender el comportamiento de los negocios

¿Cómo evolucionaron los negocios?
Nuevas presiones en los negocios
Procesos de negocios: trabajo y flujo de trabajo
Tratar de cambiar el negocio
Dónde se encuentran actualmente los negocios

3. El cambio paradigmático

Paradigmas: resistencia al cambio
Cambios de paradigmas y cambios paradigmáticos
El segundo cambio paradigmático
La importancia de la cultura corporativa

4. El concepto de posicionamiento

Administrar el cambio: posicionamiento
Metas del cambio
Cambiar las metas: posicionamiento
Dónde estamos hoy en la aplicación de la reingeniería a los negocios
El enfoque de la reingeniería dinámica en los negocios
Síntesis: ¿qué hay más allá de los avances en calidad y eficiencia?

5. Las herramientas utilizadas para modelar los negocios

¿Qué es un modelo de proceso de negocios?
Herramientas utilizadas para modelar una operación de negocios
Diagramas de la actividad de negocios y diagramas de relación
Diagramas de relación

6. Prácticas de posicionamiento

Posicionar los negocios para el cambio continuo
Cómo estructurar la guía básica del posicionamiento

7. Reingenieria aplicada a los procesos de negocios

El enfoque
Alcance del proyecto: los tres niveles de cambio
Aplicar el proceso de reingeniería a la operación
Etapa 1: Identificar los proyectos posibles
Etapa 2: Conducir el análisis inicial del impacto
Etapa 3: Seleccionar el esfuerzo y definir el alcance
Etapa 4: Analizar la información básica del negocio y del proceso de trabajo
Etapa 5: Definir nuevos procesos alternativos; simular nuevos flujos de trabajo y nuevos
procesos de trabajo
Etapa 6: Evaluar el impacto de los costos y los beneficios potenciales de cada alternativa
Etapa 7: Seleccionar la mejor alternativa
Etapa 8: Implementar la alternativa seleccionada
Etapa 9: Actualizar la información y los modelos de la guía básica del posicionamiento

8. Reingenieria aplicada a los recursos de la tecnología de la Información

Utilizar la tecnología en los negocios
Evaluar los servicios actuales de información y la tecnología de oficina
Encontrar áreas críticas de información y tecnología
Mejorar los procesos de negocios empleando la tecnología
Definir los requerimientos para los sistemas de información y las herramientas tecnológicas
Implementación
Utilizar los modelos de datos de reingeniería en producción

9. Reingenieria aplicada a los recursos humanos

Aspectos del personal y la reingeniería
Reentrenamiento y reubicación
Enfoques sobre el desarrollo organizacional
Fundamentos organizacionales no tradicionales
Manejar las transacciones difíciles
Controlar la moral durante el proceso de reingeniería
Construir una nueva capacidad de recursos humanos

10. Crear un nuevo ambiente de negocios

Cambio en el trabajo: aumentar la ventaja competitiva
Utilizar las herramientas con regularidad
Controlar el cambio
Dirección de políticas
Lanzamiento de proyectos utilizando la reingeniería dinámica
Una visión del futuro
Anexos: Ejemplos de aplicación

 

 

 

 

 

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Aviso Publicado el: 02062009
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